퓨렌스_콜센터의 미래 역할에 대해 생각해 보면서...  안녕하세요, 퓨렌스입니다.앞으로의 비즈니스 환경에 있어 고객 만족을 넘어서 다양한 채널을 통한 지속적인 소통의 중요성은 날이 갈수록 커지고 있습니다. 그래서 중요한 것이 콜센터에 대한 앞으로의…