“Clex 2.0 : 고객사 관리의 새로운 기준”
"Clex 2.0 : 고객사 관리의 새로운 기준" 안녕하세요.AI 녹취 플랫폼과 클라우드 서비스 전문 기업 퓨렌스 입니다.앞서 CLEX 모바일 IPT의 다양한 기능들에 대해 소개해드렸습니다.이번에는 CLEX 2.0의 다양한 기능들에 대해 소개해드리려고 합니다.이번…
"Clex 2.0 : 고객사 관리의 새로운 기준" 안녕하세요.AI 녹취 플랫폼과 클라우드 서비스 전문 기업 퓨렌스 입니다.앞서 CLEX 모바일 IPT의 다양한 기능들에 대해 소개해드렸습니다.이번에는 CLEX 2.0의 다양한 기능들에 대해 소개해드리려고 합니다.이번…
Clex 2.0 Mobile Office (IPT) - 스마트한 통화 관리 안녕하세요.AI 녹취 플랫폼과 클라우드 서비스 전문 기업 퓨렌스 입니다.이번 에는 CLEX 모바일 IPT앱의 통화 기록 기능에 대해 상세하게 알려드리려고 합니다.빠르게 변화하는…
CLEX 2.0 Mobile Office (IPT) - 모바일 IPT 앱의 통화 연결 기능 안녕하세요. AI 녹취 플랫폼과 클라우드 서비스 전문 기업 퓨렌스 입니다. 이번 에는 CLEX 모바일 IPT앱의 통화 연결…
CLEX 2.0 Mobile Office (IPT) - 주소록 관리 기능 안녕하세요.AI 녹취 플랫폼과 클라우드 서비스 전문 기업 퓨렌스 입니다.지난번에 CLEX 모바일 IPT의 주요기능 4가지를 알려드렸습니다.이번에는 그중에서도 주소록 관리에 대해 더욱 상세하게…
CLEX 2.0 Mobile Office (IPT) - 주요 기능 안녕하세요. AI 녹취 플랫폼과 클라우드 서비스 전문 기업 퓨렌스 입니다. 지난번에 소개드린 CLEX IPT의 주요기능을 소개합니다. 1. 안전하고 간편한 로그인…
사무실 전화를 모바일과 PC에서 편리하게 - CLEX IPT 안녕하세요. AI 녹취 플랫폼과 클라우드 서비스 전문 기업 퓨렌스 입니다. 바쁜 업무 환경 속에서 사무실 전화기에 얽매이지 않고, 언제 어디서나 자유롭게…
효율적인 커뮤니케이션 관리의 혁신 ! 새로운 SMS 이력 보기 기능 안녕하세요. AI 녹취 플랫폼과 클라우드 서비스 전문 기업 퓨렌스 입니다. 고객과의 커뮤니케이션 이력 관리가 그 어느 때보다 쉬워졌다는 사실을…
생성 및 대화형 AI는 콜센터에 어떤 영향을 미칠까요? 생성형 AI, 대화형 AI, 대형 언어 모델(LLM, 이하 ‘LLM’이라 함)이 가져올 고객 서비스와 컨택 센터에서의 상담사 역할이 새롭게 변화하고 있지만, 상대적으로 기존에…
매일 아침이 여유롭다! EMS 예약 발송의 마법 안녕하세요, 퓨렌스 입니다. 반복적인 업무에 있어 정형화된 메시지를 보내거나 때맞춰 메시지를 보내기가 쉽지 않은 경우도 많습니다. 이럴 때 미리 메시지를 작성해 두고, 발송해야…
안녕하세요, 퓨렌스 입니다. 스팸메일은 사용자에게 여러 가지 위험을 초래할 수 있으며, 이를 관리하기 위한 시스템의 기능과 사례도 중요합니다. 아래에서 스팸메일의 위험성과 스팸메일 관리 시스템의 기능 및 사례를 자세히 설명하겠습니다. 스팸메일의…