경영진에게 컨텍센터 팀의 가치 를 설명하라 컨택 센터 팀을 대표하여 관리 회의나 성과 조정 회의에 참석한 적이 있습니까? 당신은 컨택센터팀의 성과를 확신하며 회의에 들어갔는데, 회의가 진행될수록 배가 가라앉기 시작합니다. 비용…